Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elisa Heldt
Bismarckstraße 18
79331 Teningen
E-Mail: mail@handheldt.de
Telefon: +49 151 70096177

Weitere Angaben findest du im Impressum.

2. Das Wichtigste in Kürze

Wir setzen keine eigenen Analyse- oder Werbetools ein. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace und werden nicht von fremden Servern geladen. Ein Teil unserer Videos wird erst beim Abspielen von einem externen Speicherdienst geladen (siehe Abschnitt 4). Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit das für den Betrieb der Website, die Beantwortung deiner Anfragen und die Abwicklung deiner Bestellungen nötig ist. Cookies, die eine Einwilligung erfordern, setzen wir nicht ein.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Daten, die dein Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles). Das ist nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Da Daten dabei auch in die USA übermittelt werden können, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 45, 46 DSGVO). Mehr Informationen: https://www.netlify.com/privacy/

4. Videos

Das Video im Kopf der Startseite und einige weitere Videos liegen auf unserem eigenen Webspace. Die übrigen Videos auf der Startseite und im Blog speichern wir beim Cloud-Speicher pCloud (pCloud AG, Schweiz). Diese Videos werden erst geladen, wenn du auf „Abspielen“ klickst; das Vorschaubild kommt von unserem eigenen Server. Beim Abspielen überträgt dein Browser deine IP-Adresse und technische Informationen (z. B. Browsertyp) an pCloud, damit das Video ausgeliefert werden kann.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und ressourcenschonenden Bereitstellung unserer Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mehr Informationen: https://www.pcloud.com/de/privacy_policy.html

5. Kontaktformular, Konfigurator, Widerrufsformular und Kontakt per E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder den Textil-Konfigurator eine Anfrage schickst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, gewünschte Produkte, Mengen und Liefertermin), um deine Anfrage zu beantworten und dir ein Angebot zu machen. Die Formulare werden über den Dienst „Netlify Forms“ unseres Hosters Netlify (siehe Abschnitt 3) übertragen und gespeichert. Zum Schutz vor Spam nutzen wir ein unsichtbares Formularfeld; dafür werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Gleiches gilt, wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Direktnachricht kontaktierst.

Wenn du über unser Formular „Vertrag widerrufen“ einen Widerruf erklärst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Angaben zur Bestellung und die betroffenen Artikel, um den Widerruf zu bearbeiten und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder einem Angebot zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen (z. B. wenn daraus ein Auftrag wird).

6. Bezahlung über Stripe

Für Bestellungen über unseren Warenkorb nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Wenn du auf „Weiter zur Kasse“ klickst, übermitteln wir lediglich die ausgewählten Artikel und Mengen an Stripe und leiten dich auf die Bezahlseite von Stripe weiter. Dort gibst du deine Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein. Stripe übermittelt uns anschließend die Daten, die wir für die Abwicklung und den Versand deiner Bestellung brauchen (z. B. Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Zahlungsstatus). Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe ist für bestimmte Verarbeitungen (z. B. Betrugsprävention, Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten) selbst verantwortlich. Dabei kann es auch zu Übermittlungen an Stripe, Inc. in den USA kommen, die auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln gestützt werden. Mehr Informationen: https://stripe.com/de/privacy

7. Abwicklung von Bestellungen und Aufbewahrung

Zur Lieferung geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an unseren Versanddienstleister DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn du die Abholung in Teningen wählst, nutzen wir deine E-Mail-Adresse, um mit dir einen Abholtermin zu vereinbaren. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z. B. § 147 AO, § 257 HGB).

8. Lokale Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies. Im lokalen Speicher deines Browsers („Local Storage“) speichern wir nur den Inhalt deines Warenkorbs (handheldt_cart), damit er beim Seitenwechsel erhalten bleibt. Nach einer erfolgreichen Bestellung wird er gelöscht.

Diese Daten verlassen deinen Browser nur, wenn du auf „Weiter zur Kasse“ klickst (siehe Abschnitt 6), und sind für die von dir gewünschte Warenkorb-Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst sie jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

9. Links zu anderen Websites

Wir verlinken z. B. auf unser Instagram-Profil und auf das Spendenprojekt des EC. Das sind einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn du sie anklickst. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreib uns dazu einfach an mail@handheldt.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

12. Pflicht zur Bereitstellung

Du bist nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu geben. Ohne die im Formular bzw. an der Kasse abgefragten Angaben können wir deine Anfrage aber nicht beantworten bzw. deine Bestellung nicht abwickeln. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet bei uns nicht statt.