Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Online-Shop auf handheldt.de abschließt.
(2) Deine Vertragspartnerin ist:
Elisa Heldt
Bismarckstraße 18
79331 Teningen
Telefon: +49 151 70096177
E-Mail: mail@handheldt.de
(3) Unser Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(4) Für individuelle Druckaufträge, die du über unser Kontaktformular oder den Konfigurator anfragst, erstellen wir dir ein gesondertes Angebot. Für diese Aufträge gelten die Vereinbarungen aus dem Angebot und ergänzend diese AGB.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und dort Mengen ändern oder Produkte entfernen. Mit Klick auf „Weiter zur Kasse“ gelangst du auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort gibst du deine Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten ein, wählst die Versandart und siehst noch einmal alle Bestelldaten inklusive Gesamtpreis. Eingabefehler kannst du bis dahin jederzeit korrigieren, indem du deine Eingaben änderst oder zurück zum Warenkorb gehst.
(3) Mit Klick auf den Bezahl-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen ist. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft für dich abrufbar. Die Bestelldaten erhältst du per E-Mail; diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(2) Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 50 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 €. Ab einem Warenwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
(3) Du kannst deine Bestellung nach Absprache auch kostenlos bei uns in Teningen abholen. Wähle dazu an der Kasse die Versandart „Abholung in Teningen“; wir melden uns dann per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.
§ 4 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Dir stehen Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal zur Verfügung; welche Zahlarten im Einzelfall angeboten werden, siehst du an der Kasse.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 5 Lieferung
(1) Vorrätige Ware versenden wir innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss. Ware, die wir erst nach deiner Bestellung von Hand für dich fertigen, versenden wir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss. Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben.
(2) Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten dir bereits geleistete Zahlungen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Unsere Produkte werden von Hand im Siebdruckverfahren bedruckt. Kleine Unterschiede in Farbe, Deckkraft und Druckbild sind dabei typisch und machen jedes Stück zum Unikat. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
(3) Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und melde offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah bei uns und beim Zusteller. Wenn du das nicht tust, hat das keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Rechte; es hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Für Waren, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt werden (z. B. mit individuellem Motiv oder Text), besteht kein Widerrufsrecht. Deinen Widerruf kannst du auch direkt über unsere Widerrufsfunktion erklären.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.